從團(tuán)購網(wǎng)站到外賣網(wǎng)站,從打車軟件到代駕服務(wù),從看電影到餐館吃飯……移動支付已經(jīng)進(jìn)入各行各業(yè),日漸成為主流的支付方式之一。相對于PC端支付,移動支付具有便捷、快速等特點(diǎn),這種便捷性使得移動支付蔚然成風(fēng)。
在支付寶、微信錢包等第三方移動支付先聲奪人之后,面對“互聯(lián)網(wǎng)”帶來的沖擊與挑戰(zhàn),傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)變思路擁抱“互聯(lián)網(wǎng)”,加大金融變革創(chuàng)新步伐,積極推動移動支付普及,迎來了快速發(fā)展。根據(jù)央行發(fā)布的《2015年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,今年一季度,全國銀行機(jī)構(gòu)共處理移動支付業(yè)務(wù)13.76億筆,金額39.78萬億元,同比分別增長108.85%和921.49%。消費(fèi)方面,數(shù)據(jù)顯示今年上半年,全國社會消費(fèi)零售品總額同比增長10.4%。消費(fèi)支出拉動經(jīng)濟(jì)增長4.2%,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到60%。消費(fèi)已經(jīng)取代投資成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動力,成為我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的主要動力。
移動支付的火熱,讓銀行開始坐不住了,銀行方面提出網(wǎng)上支付單筆數(shù)額不得超過5000元,單筆個人轉(zhuǎn)賬金額不得超過1000元的意見,而近日從中國工商銀行佛山分行獲悉,工行與中國銀聯(lián)、visa合作,推出首個hce云支付信用卡產(chǎn)品,不需要換手機(jī),也不需要申請新的信用卡,只需登錄工行手機(jī)銀行開通服務(wù),即可“揮”手機(jī)完成支付,是“亞洲地區(qū)首家”推出此種新型支付產(chǎn)品的商業(yè)銀行。
隨著智能手機(jī)的普及與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,移動支付在給廣大網(wǎng)民帶來便利的同時,也不可避免地帶來了等安全威脅。銀行作為移動支付的金融賬戶管理方與支付應(yīng)用提供方,必須將移動端支付體系的安全性放在首位,為客戶構(gòu)建強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)體系,從而守護(hù)自身發(fā)展的“生命線”、提升在市場競爭中的核心競爭力。
那么移動支付究竟將如何發(fā)展呢?MEF的2015年度報告從如此多不同的模式和使用方式中,選出了9個主要的全球移動貨幣推動力和趨勢:
1、店內(nèi)支付,雖然當(dāng)前還微不足道但顯示出了未來前景。12%的人在最近6個月里進(jìn)行了近距離支付,4%的人通過NFC這么做,7%的人使用商家的“即插即用”設(shè)備或移動服務(wù)端設(shè)備支付。另外5%的人稱,他們通過移動會員卡計(jì)劃如星巴克的移動應(yīng)用支付。
2、消費(fèi)者依然不知道他們需要移動錢包的理由。研究顯示,有關(guān)移動錢包命題公眾存在迷惑。18%的人不知道移動錢包是什么,15%的人不知道怎么用,15%的人說“認(rèn)識的人里沒人用”。
3、社交是商務(wù)的未來。移動用于社交媒體服務(wù)的影響很大,24%的功能手機(jī)用戶和15%的智能手機(jī)用戶表示,社交媒體頁面是他們移動商務(wù)的第一目的地。
4、消費(fèi)者不信任威脅到移動貨幣的發(fā)展。34%的消費(fèi)者將安全放在第一位,11%的人“不信任移動貨幣的安全性”,9%的人害怕泄露太多私人信息,8%的人稱這些系統(tǒng)不安全,6%的人不信任商家。
5、消費(fèi)者將消息應(yīng)用作為新的購物窗口。56%的人喜歡在應(yīng)用內(nèi)購物,而不是在移動網(wǎng)站。消費(fèi)者在消息應(yīng)用內(nèi)花費(fèi)大量時間,一些觀察人士認(rèn)為,消息將是移動商務(wù)下一個家。某些這種服務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)渠道。如Line在亞太地區(qū)允許用戶將消息賬號與信用卡捆綁,他們可向朋友轉(zhuǎn)賬或在特定商店購買商品。
6、第二屏幕成為購物機(jī)會。94%的人認(rèn)可在瀏覽手機(jī)時也使用其他媒體,其中看電視占42%。14%的人稱,他們進(jìn)行購物或商務(wù)活動,而32%的人稱他們在尋找與同一內(nèi)容有關(guān)的信息。
7、重塑商業(yè)大街。58%的人稱,他們在瀏覽手機(jī)時發(fā)現(xiàn)了想買的東西,然后在商店購買。有趣的是,同樣比例的人進(jìn)行了展示屋購物,其中28%的人在商店用手機(jī)購物。
8、如何使用銀行服務(wù)。69%的人當(dāng)前在手機(jī)上使用某種形式的銀行服務(wù)。最大的活動依然是最基本的服務(wù):28%的人查看賬戶余額。但越來越多的人進(jìn)行更復(fù)雜的活動,如賬戶之間的轉(zhuǎn)賬(18%),向其他人轉(zhuǎn)賬(16%),申請貸款(9%)。
9、無縫認(rèn)證和便利性很重要。32%的人表示,移動貨幣很方便,顯示出購物時人們對速度和即時性的看重。支付提供商也意識到服務(wù)應(yīng)該盡可能無障礙。也許指紋提供了解決方案,對很多人來說,這代表著一鍵購物的最佳機(jī)會。蘋果已經(jīng)在iTune交易中支持這個過程,2014年夏天,蘋果向第三方提供了TouchIDAPI,iPhone用戶能使用指紋登錄他們喜歡的應(yīng)用。但目前該功能限制于訪問而非支付。然而,隨著ApplePay的出現(xiàn),這一階段也許不可避免。
文章來源:機(jī)房監(jiān)控 http://www.orzll.com/list-3-1.html
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